Приборсервис

Контакты: (8442) 49-33-33 (доб. 164),   8-961-681-10-80,   649232345 649232345


Перечень сервисов и услуг ИТС

Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение "1С:Предприятие"» (1С:ИТС).

    1С:ИТС включает в себя:
  • обновления отчетности, прикладных решений и платформы «1С»;
  • практические и методические рекомендации по работе с программами;
  • справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
  • аналитический мониторинг законодательства, материалы ведущих экономических изданий, нормативно-правовая информация;
  • и многое другое.

Перечень сервисов и услуг по подпискам версий ТЕХНО и версий ПРОФ

Составляющие сопровождения Версия ТЕХНО Версия ПРОФ
Комплект поставки DVD диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С DVD диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка" в полном объеме
Линия консультаций "1С" В ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие " в полном объеме
Доступ к пользовательскому сайту http://users.v8.1c.ru для получения обновлений Предоставляется Предоставляется
Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения Не предоставляются Предоставляются
Сервисные услуги партнеров "1C"
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя Выполняется Выполняется
Обновление платформы и типовых конфигураций " 1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов Не производится Производится
Установка DVD диска ИТС, настройка и рроверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС и ресурса http://users.v8.1c.ru, обучение их использованию Не производится Производится
Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с "1С:Предприятие" (для новых подписчиков). Не производится Производится
Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (DVD диск, сайт Интернет-версии ИТС) Не производится Производится
Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию Не производится Производится
Линия консультаций партнера По усмотрению партнера (платно или ограниченно) Предоставляется
Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС) Не предоставляется Предоставляется